上海研究院接受集团、上海公司双重考核（其中集团70%，上海公司30%），主要职责包括：承担集团公司新产品开发、产品运营支撑、客户体验及产品优化工作;承担集团公司技术研究与支撑工作;承担上海公司新产品开发、运营支撑、客户体验、产品优化工作;承担上海公司技术研究与支撑工作;承担集团及上海公司在专利标准及国家重大专项工作方面的研发支撑工作；承接移动互联网系统与应用安全国家工程实验室;承担集团及上海公司在创新体系建设、创新业务拓展等方面的具体工作;承担集团及上海公司在战略咨询、规划、市场营销、客户服务等方面的软课题研究与支撑工作。
