中国电信拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系,目前已实现了三个全球第一，即拥有2.54亿用户的全球最大的FDD-LTE运营商，拥有1.76亿宽带用户的全球最大的宽带互联网运营商，拥有1.28亿用户的全球最大的IPTV网络运营商。截至2019年5月31日，宽带互联网接入用户规模约1.76亿户，移动用户规模约3.30亿户，固定电话用户规模约1.19亿户，IPTV用户规模约1.28亿户。

中国电信以党的建设统领企业发展全局，以改革创新为动力，加快推进网络智能化、业务生态化和运营智慧化，着力推进4G业务、5G建设和光宽带业务的发展，积极构建五大业务生态圈，努力做领先的综合智能信息服务运营商, 持续推进完成“加强信息基础设施建设”、“深化四个融合”、“提升全要素生产率”三大任务，致力于实现“建设网络强国”、“打造一流企业”、“共筑美好生活”三大目标，加速企业高质量发展，为国民经济发展和网络强国建设作出更大贡献。